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福奈特與木真了達成戰略合作,攜手探索顧客服務價值增值
發布時間:2019-09-12 11:43:42       瀏覽次數:688次

福奈特攜手國內知名中式時裝品牌木真了,于2019年8月在北京福奈特總部舉辦了品牌戰略簽約儀式,達成戰略合作。

 

福奈特與木真了簽約儀式

  

木真了作為知名中式服裝品牌的代表,創立于1996年,23年來一直以傳承中式傳統文化,弘揚民族服飾文化,樹立國服之旗為發展方向。木真了繼承華夏文明的服飾文化,以非遺、傳統手工藝為創意源泉,傳承并創新,主張"不為任何時尚形式而時尚,不為任何傳統形式而傳統,而為生命的自由、快樂的本性或時尚著,或傳統著。"同時,作為國內獨家旗袍類品牌,始終堅持"為顧客做好每一件衣服"的服務理念,大量應用手繡和純手工工藝,不論是對面料的選擇還是設計、版型、手工制作,每個環節都一絲不茍,精益求精。與福奈特始終堅持"誠信、務實、追求卓越"的經營理念,以"專業的服務,合理的價格"、 "洗好每一件衣服,服務好每一件顧客"的服務理念高度契合。

  

  福奈特與木真了此次合作,主要以顧客價值服務為導向,品牌雙方本著顧客利益最大化的原則,在全國近20個城市的線下門店展開業務合作,打通會員消費信息壁壘。顧客在木真了消費的同時,還可享受到福奈特提供的專項洗衣優惠,從購買到清洗一條龍服務,滿足顧客在固定消費場景下的更多服務需求,為顧客提供更多服務便利。同時,也是福奈特全面聚焦顧客價值,探索更多消費場景下更具價值的顧客增值服務,整合上下游產業鏈,實現品牌服務升級與蛻變的重要嘗試。

  互聯網向縱深發展,在二十余年的發展歷程中,福奈特以"看得見,更放心"的前店后場的經營模式,為顧客提供更直接、專業、快捷、透明的洗衣服務被大眾認知,并收獲了大量忠實用戶,為全面開展"全渠道的經營模式"積累了勢能。積極推進與異業品牌間的合作是福奈特全面"聚焦顧客價值","全渠道經營模式"中的重要部分。


 福奈特洗衣APP

  

隨著全渠道經營布局的展開,福奈特旗下已擁有洗衣門店、洗衣APP、小程序、自助存取衣柜、第三方合作平臺等線上、線下多元消費渠道。顧客既可以在線下門店感受優質的服務體驗,又可以享受線上消費的便利。

 

  

  未來,福奈特將不斷深入探索顧客價值,完善自身服務,為顧客提供更優質、快捷的洗衣服務,為成為顧客喜歡的洗衣店不斷努力。

 


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